Politique de retour et d'échange

Chez Élégance Wear, nous souhaitons vous offrir une expérience d’achat satisfaisante.

Si un article reçu présente un problème ou ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré.

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à conserver l’article dans son état d’origine et à joindre des photos si nécessaire.

Les possibilités de retour ou d’échange, les délais applicables et les éventuels frais vous seront communiqués selon votre situation et les règles applicables.

Pour toute demande, contactez notre service client via WhatsApp ou par le moyen de contact indiqué sur notre boutique.